Cinco instituciones financieras completaron su adhesión voluntaria a la Guía de Buenas Prácticas de Protección al Consumidor Financiero: una iniciativa que contribuye a reforzar el compromiso continuo del sistema financiero en velar por la transparencia, la equidad y la protección de los derechos de los consumidores.
Cinco entidades financieras completaron su adhesión a la guía de buenas prácticas de protección al consumidor financiero
Itaú, Santander, HSBC, Fucac y OCA se alinearon al contenido de la Guía publicada por el Banco Central que contribuye a la confianza en el sistema financiero
NACIONALES19/09/2024
Infopaís
Banco Itaú Uruguay S.A., Fucac Verde Cooperativa de Ahorro y Crédito, HSBC Bank (Uruguay) S.A., OCA S.A. y Banco Santander S.A. adoptaron y dan cumplimiento de manera voluntaria a los principios establecidos en la mencionada Guía, publicada por la Superintendencia de Servicios Financieros (SSF) del Banco Central del Uruguay (BCU) y vigente desde enero de 2023. Si bien otras dos instituciones informaron que se encuentran en vías de adhesión, estas aún no han culminado el proceso.
Los principios definidos en la Guía orientan a las entidades del sistema financiero a considerar buenas prácticas basadas en el trato justo, la protección y trasparencia de la información, la educación financiera y adecuados mecanismos de resolución de conflictos. Del mismo modo, contribuyen a promover el fortalecimiento y desarrollo del mercado financiero potenciando la confianza de los usuarios en el sistema.
Estos principios se basan en estándares internacionales y promueven conductas alineadas con criterios de buen relacionamiento con el cliente, por encima del cumplimiento de la normativa vigente.
El Banco Central seguirá trabajando en la mejora continua de estas prácticas y en colaboración con las instituciones financieras para fomentar una cultura de responsabilidad hacia los consumidores financieros.
La Guía, así como la lista de las instituciones adheridas se encuentran publicadas en el Portal del Usuario Financiero del Banco Central del Uruguay.
Guía de buenas prácticas en protección al consumidor de servicios financieros

Comunicado conjunto sobre firma de acuerdo de asociación entre Mercosur y UE
Los Estados Partes del MERCOSUR, Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, anuncian con satisfacción la firma del Acuerdo de Asociación y del Acuerdo Interino de Comercio con la Unión Europea, un logro histórico que fortalece las relaciones comerciales, políticas y de cooperación entre ambas regiones.

Orsi, tras firma de acuerdo entre Mercosur y UE: “Estamos asumiendo una responsabilidad histórica”

Acuerdo Mercosur-UE: Gobierno estima aumento de 1,5 puntos porcentuales de PBI uruguayo
Las estimaciones primarias de los efectos sobre la economía uruguaya del acuerdo entre el Mercado Común del Sur (Mercosur) y la Unión Europea (UE) indican un incremento del producto bruto interno (PBI) de algo más de 1,5 puntos porcentuales, según datos del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Los informes reportan un aumento de las exportaciones de bienes, del 4%; el empleo; del 0,5%, y el salario real, próximo al 1%.

El director nacional de Control y Evaluación Ambiental, Alejandro Nario, encabezó una recorrida por varios puntos del departamento de Maldonado, junto con equipos técnicos del Ministerio de Ambiente. Se fiscalizaron zonas costeras y humedales en Laguna Blanca y costas de José Ignacio.

Nozar: “Si estamos vacunados, tenemos un escudo de protección contra el sarampión”
El Ministerio de Salud Pública (MSP) confirmó un caso asociado a importación de sarampión en Montevideo, que tiene nexo epidemiológico con un caso detectado en Chile. La cartera remarcó la importancia de contar con dos dosis en el esquema de vacunación. La vacuna es gratuita y está disponible en todo el país.

El organismo pasará de invertir unos 70 millones de dólares anuales a unos 184 millones por año en el quinquenio 2026-2030 a precios constantes de 2025. El plan de inversiones comprende, entre otras obras, la represa de Casupá, el rediseño de Arazatí y del plan universal de saneamiento, y las obras en Solís Chico.



Nozar: “Si estamos vacunados, tenemos un escudo de protección contra el sarampión”
El Ministerio de Salud Pública (MSP) confirmó un caso asociado a importación de sarampión en Montevideo, que tiene nexo epidemiológico con un caso detectado en Chile. La cartera remarcó la importancia de contar con dos dosis en el esquema de vacunación. La vacuna es gratuita y está disponible en todo el país.

Orsi, tras firma de acuerdo entre Mercosur y UE: “Estamos asumiendo una responsabilidad histórica”

Comunicado conjunto sobre firma de acuerdo de asociación entre Mercosur y UE
Los Estados Partes del MERCOSUR, Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, anuncian con satisfacción la firma del Acuerdo de Asociación y del Acuerdo Interino de Comercio con la Unión Europea, un logro histórico que fortalece las relaciones comerciales, políticas y de cooperación entre ambas regiones.

