Identificación Civil promueve acciones inclusivas para atención a ciudadanía

La Dirección Nacional de Identificación Civil (DNIC) desarrolla un conjunto de iniciativas para facilitar la realización de trámites a las personas con discapacidad. Entre ellas destacan la implementación de una “hora silenciosa” dirigida a personas con trastornos del espectro autista, la atención por videollamadas con intérpretes de Lengua de Señas Uruguaya (LSU) y reformas edilicias que contribuyen con la accesibilidad.

06/11/2024

El encuentro Trabajando para un Estado Inclusivo fue organizado por la DNIC, en la tarde de este martes 5, en Torre Ejecutiva. La actividad incluyó la participación del director de esta repartición, José Luis Rondán, y la directora de Discapacidad del Ministerio de Desarrollo Social, Karen Sass.

Rondán explicó que estos talleres buscan sensibilizar a la población y a los funcionarios de distintos organismos del Estado sobre las dificultades de algunas personas para acceder a trámites públicos. En ellos se invita a la comunidad para intercambiar experiencias y contribuir a mejorar la atención.

Esta dirección desarrolló varias iniciativas para enfrentar estas barreras. A modo de ejemplo, mencionó que es la única oficina del Estado en implementar la llamada “hora silenciosa”, orientada a la atención de personas con trastorno del espectro autista. Las oficinas se adaptan para reducir el ruido y la luminosidad, proporcionando un entorno más cómodo.

El jerarca recordó que, además, Identificación Civil formará parte de la iniciativa que procura atender a personas con discapacidad mediante videollamadas con intérpretes de lengua de señas uruguaya (LSU). También aseguró que se construyeron rampas para facilitar la accesibilidad en las oficinas del organismo.

Rondán explicó que desde la dirección se visualizaron estas carencias en la atención al público, por lo cual se formó una comisión específica sobre temas de inclusión. También aseguró que las iniciativas fueron bien recibidas y ponderó la relevancia de que el Estado considere las problemáticas de la ciudadanía.