El prosecretario general de la Intendencia de Montevideo, Daniel González, informó que el Servicio de Convivencia Departamental, que dispone de 173 funcionarios (inspectores/as, administrativos/as y choferes) y 16 pasantes, tiene a su cargo el Centro de Monitoreo y Central de Radio, que recibe más de 14.500 denuncias por año.
Montevideo - Se inauguró Centro de Monitoreo
Recibe más de 14.500 denuncias por año que ya no solo se reciben de forma telefónica, sino que se ampliaron los canales de ingreso: correo electrónico, expediente y recientemente WhatsApp.
DEPARTAMENTALES 18/11/2024
Roberto Gómez
Las denuncias dirigidas a Convivencia Departamental se centralizaron y ya no solo se reciben de forma telefónica, sino que se ampliaron los canales de ingreso: correo electrónico, expediente y recientemente por el WhatsApp 099019500 (Servicio de Emergencia Veterinaria). Por situaciones de emergencia veterinaria, recibe un promedio anual de 1.300 llamadas, de las que un 65% corresponde a asistencia del servicio de emergencia veterinaria y el resto se asesora telefónicamente.
Comunicaciones y apoyos internos y externos
- Promedio anual de 2.000 (principalmente a Tránsito / Limpieza / CECOED / 911)
- Equipo de trabajo de la Central de monitoreo: 12 personas
- Todas las tareas se dividen en simultáneo, a lo largo de tres turnos, para cubrir las 24 horas, los 365 días del año.
Cantidad de cámaras conectadas a la Central de Monitoreo
Se cuenta con un total de 749 cámaras:
- 237 cámaras del CGM
- 285 cámaras del Ministerio del Interior
- 227 cámaras del Edificio Central IM y otros espacios municipales
Lugares donde están ubicadas las cámaras
Espacios públicos:
- Rambla (desde Rambla Sur hasta Carrasco)
- Centro
- Plaza Independencia
- Plaza Cagancha
- Pocitos
- Tres Cruces
- Unión
- Parque Batlle
- Parque Rodó
- Garzón, desde Belvedere hasta Colón
Locales y espacios municipales:
- Espacio Colabora
- Convivencia Departamental
- Oficina de Tránsito en pista de Estadio Centenario
- Centro de Fotografía
- Palacio Municipal (2dp piso y exteriores)
- Próximamente en Policlínica INVE 16 y Museo Blanes
El despliegue en territorio permite la visualización en tiempo real por GPS de:
- Más de 100 coches, entre contratados y oficiales
- Más de 130 equipos de radiocomunicación portadas por inspectores/as en territorio
Próximamente se instalarán 200 cámaras más con herramientas analíticas que permitan alertar antes de la ocurrencia de un hecho, apostando a la prevención de los incidentes.
Las edificaciones en donde se instalarán son las siguientes
- Policlínicas de la IM (23).
- Museos.
- Complejo Sacude Casavalle.
- Cedel Casavalle.
- Centros diurnos para la atención de personas en situación de calle.
También se instalarán en espacios públicos: Parque Rodó, Parque de la Amistad, Zoológico de Villa Dolores y Planetario, Parque Punta Yeguas, Parque 7 Hectáreas y Club de Golf del Cerro, Plaza Leguízamo, Parque Andalucía, Parque Capurro, Parque Tomkinson (entre otros lugares definidos por la División Espacios Públicos y Edificaciones).
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