Montevideo - Se inauguró Centro de Monitoreo

Recibe más de 14.500 denuncias por año que ya no solo se reciben de forma telefónica, sino que se ampliaron los canales de ingreso: correo electrónico, expediente y recientemente WhatsApp.

DEPARTAMENTALES 18/11/2024Roberto GómezRoberto Gómez
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El prosecretario general de la Intendencia de Montevideo, Daniel González, informó que el Servicio de Convivencia Departamental, que dispone de 173 funcionarios (inspectores/as, administrativos/as y choferes) y 16 pasantes, tiene a su cargo el Centro de Monitoreo y Central de Radio, que recibe más de 14.500 denuncias por año.

Las denuncias dirigidas a Convivencia Departamental se centralizaron y ya no solo se reciben de forma telefónica, sino que se ampliaron los canales de ingreso: correo electrónico, expediente y recientemente por el WhatsApp 099019500 (Servicio de Emergencia Veterinaria). Por situaciones de emergencia veterinaria, recibe un promedio anual de 1.300 llamadas, de las que un 65% corresponde a asistencia del servicio de emergencia veterinaria y el resto se asesora telefónicamente.

Comunicaciones y apoyos internos y externos

  • Promedio anual de 2.000 (principalmente a Tránsito / Limpieza / CECOED / 911)
  • Equipo de trabajo de la Central de monitoreo: 12 personas
  • Todas las tareas se dividen en simultáneo, a lo largo de tres turnos, para cubrir las 24 horas, los 365 días del año.

Cantidad de cámaras conectadas a la Central de Monitoreo

Se cuenta con un total de 749 cámaras:

  • 237 cámaras del CGM
  • 285 cámaras del Ministerio del Interior
  • 227 cámaras del Edificio Central IM y otros espacios municipales

Lugares donde están ubicadas las cámaras

Espacios públicos:

  • Rambla (desde Rambla Sur hasta Carrasco)
  • Centro
  • Plaza Independencia
  • Plaza Cagancha
  • Pocitos
  • Tres Cruces
  • Unión
  • Parque Batlle
  • Parque Rodó
  • Garzón, desde Belvedere hasta Colón

Locales y espacios municipales:

  • Espacio Colabora
  • Convivencia Departamental
  • Oficina de Tránsito en pista de Estadio Centenario
  • Centro de Fotografía
  • Palacio Municipal (2dp piso y exteriores)
  • Próximamente en Policlínica INVE 16 y Museo Blanes

El despliegue en territorio permite la visualización en tiempo real por GPS de:

  • Más de 100 coches, entre contratados y oficiales
  • Más de 130 equipos de radiocomunicación portadas por inspectores/as en territorio

Próximamente se instalarán 200 cámaras más con herramientas analíticas que permitan alertar antes de la ocurrencia de un hecho, apostando a la prevención de los incidentes.

Las edificaciones en donde se instalarán son las siguientes

  • Policlínicas de la IM (23).
  • Museos.
  • Complejo Sacude Casavalle.
  • Cedel Casavalle.
  • Centros diurnos para la atención de personas en situación de calle.

También se instalarán en espacios públicos: Parque Rodó, Parque de la Amistad, Zoológico de Villa Dolores y Planetario, Parque Punta Yeguas, Parque 7 Hectáreas y Club de Golf del Cerro, Plaza Leguízamo, Parque Andalucía, Parque Capurro, Parque Tomkinson (entre otros lugares definidos por la División Espacios Públicos y Edificaciones).

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